质量环管理模式在手术室护理质量管理中的应用

作者：马荣华; 张梦蕾

来源：当代护士(学术版), 2019, 26(04): 159-160.

• 质量环管理
• 手术室
• 护理质量

目的探究质量环管理模式在手术室护理质量管理中的应用效果。方法选取2016年1月～2017年1月于本院手术室实施常规护理模式的54例护理人员为对照组,选取2017年1月～2018年1月本院手术室实行质量环管理模式后的54例护理人员为实验组,对比2组护理人员的护理不良事件发生率、健康知识评分及患者护理服务满意度。结果实验组护理人员不良护理事件发生率远低于对照组,比较差异具有统计学意义(P<0.05);实验组护理人员健康知识掌握程度各量表评分均高于对照组,比较差异具有统计学意义(P<0.05);患者对实验组护理人员护理服务满意度评分高于对照组,比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论质量环管理模式能够显著提高手术室护理人员护理水平,降低护理不良事件的发生率,提高患者对护理服务的满意度。

• 单位
  江西省九江市都昌县人民医院