本文运用实证方法,讨论采用电子商务和企业系统解决方案使业务重新获得竞争优势的方法和途径,为当下有相似境遇的中国企业提供一定的启示与借鉴。首先,通过确定班顿集团的关键信息需求和已采取的措施来分析目前的信息系统环境。其次,通过目标和当前解决方案的比较,进行问题和难题的评估。再次,为了解决现有的问题,根据列出的正面因素和消极因素,提出围绕业务战略的讨论,即是集中化还是分散化。最后,提出建议,使班登集团能够重新获得竞争优势。
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