科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
直播带货是指通过互联网平台,近距离展示商品、回复咨询、进行导购的新型服务方式,现在已经成为一种消费潮流。另外,要求主播和助理在直播的同时,还要具备准确高效的销售技巧。文章从会话分析角度分析淘宝直播女王薇娅直播过程中影响直播效率的知识优先争夺现象。研究发现,在直播中助理有两种身份:直播助理和观众。在知识优先争夺时助理是以直播助理身份参与的,这时说话者和听话者对直播产品的知识状态是一致的,所以说话者和听话者就会就自己的知识域展开争夺和维护。说话者通过违反听话者的知情权抢夺知识优先,而听话者也从抢夺表达权和维护所知权方面争夺知识优先权。
