阻碍护理不良事件上报的原因分析及对策

作者：程红萍; 刘佳

来源：护理研究, 2018, 32(14): 2294-2296.

• 护理不良事件
• 安全文化
• 网报系统
• 惩罚性氛围
• 原因分析
• 阻碍因素

[目的]探讨阻碍护理不良事件上报的原因及对策。[方法]对某三级甲等医院护理人员按职称结构分层,发放护理不良事件调查问卷进行调查。[结果]护士面对不良事件时:选择"不会"比例最高的是"不说出来",占74.3%,选择"不确定"比例最高的是"向不良系统汇报",占33.6%,选择"会"比例最高的是"报告主管医生",占86.6%;阻碍护理不良事件上报原因中:"我可能会受到批评处罚"得分最高,为3.83分±1.27分;"我的科室没有上报的传统"得分最低,为3.02分±1.08分。[结论]良好的安全文化是不良事件管理的基础,阻碍上报的原因主要是惩罚性氛围,不良事件网报系统的构建势在必行。

• 单位
  长治医学院附属和平医院