护理层级管理在临床实践中的应用与效果

作者：毛建萍

来源：医学信息(上旬刊), 2010, (09): 2565.

• 护理
• 层级管理
• 应用
• 效果

目的:探讨护理层级管理在临床实践中的应用与效果。方法:实施护士长-高级责任护士-初级责任护士-助理护士层级管理。采用"APN"连续排班的方法,充分利用现有护理资源,为患者提供各项护理服务。在实施前后采用问卷调查法评价满意度。结果:即保证了护理工作的连续性、又提高了医生、患者对护士的满意度及护士的自我满意度。结论:护理层级管理能有效利用护理人力资源,激发各层级护士工作的积极性和主动性。从而提高护理服务的质量。