<正>岁末年初,我们比以往更加期待新年的到来,更加需要在新的一年掀开新的篇章。同时,我们也比往年更加留恋即将过去的一年,因为在充满变化、充满不确定性的年份中,每个人都过得更加努力。回首这一年,扪心自问这一年最大的心得,我的回答是"从容":面对变局,我们不再那么慌张,开始变得从容起来。面对一些不可预计的突变,我们开始一点点适应,进而泰然处之,甚至还可以把突变作为创新的条件。