摘要

目的了解黑龙江地区医务人员职业倦怠和离职倾向现状以及两者之间的相关性,为政府部门和医院管理者制定干预策略提供依据。方法采用方便抽样的方法抽取样本;运用工作倦怠和离职意愿量表开展问卷调查;采用SPSS13.0统计软件进行数据处理。结果医务人员情感衰竭、去人性化及个人成就感维度得分分别为(17.52±8.80)分、(6.15±4.16)分、(28.89±9.22)分,且中重度倦怠检出率分别为44.24%、52.89%、84.62%;多元线性回归分析结果显示,性别、医院等级、专业类别对职业倦怠有影响(P <0.05)。离职意愿总分(15.27±3.49)分,且年龄对离职意愿有影响(F=2.652,P=0.048);职业倦怠与离职意愿具有相关性(P <0.05),其中情感衰竭维度、去人性化维度与离职意愿呈正相关。结论黑龙江省医务人员职业倦怠与离职倾向情况不容乐观,政府部门及医院管理者应采取多种措施缓解其职业倦怠,进而降低离职倾向。