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摘要
以海南省居民为研究对象,基于RSTD模型提出假设,运用SPSS 19.0和AMOS 21.0软件,构建居民满意度结构关系模型,探究居民感知与其满意度、支持度以及居民个人因素的关系.结果表明,海南省居民期望与居民旅游影响感知和满意度有显著正相关关系;社区参与与居民感知的关系不显著,与居民满意度的关系同样不显著;居民旅游获益及利益分配与居民旅游影响正、负感知的影响关系分别为正、负显著相关,与满意度呈正相关关系;居民正面影响感知强于负面感知,正面感知与满意度、支持度为显著正相关关系,负面感知与满意度、支持度为不显著的负相关关系;居民旅游满意度与支持度具有一致性.
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