精益升级

作者：王艳萍; 邱荣强

来源：中国质量, 2021, (08): 18-20.

DOI：10.16434/j.cnki.zgzl.2021.08.003

<正>组织简介诸城市人民医院(以下简称"医院")始建于1950年,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的综合性三级乙等综合医院,同时也是潍坊医学院附属医院、潍坊市区域医疗中心。伴随医院的飞速发展,医学检验科在检验质量和实验室安全等方面也努力做出管理突破。2020年,医院与国药器械共同搭建医用耗材管理智能化系统模式,为医院提供全流程、智能化、精益化的供应链服务。而检验科也借助国药器械精益管理团队引入精益管理,为科室流程改善注入新的管理理念,开展改革实践探索。通过实践表明,精益管理理论改善了检验科的服务流程,降低了管理成本,提升了患者满意度,效果显著。

• 单位
  诸城市人民医院