知信行模式在护理安全管理中的应用

作者：俞春燕

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(07): 186-187.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.07.100

• 知信行模式
• 护理
• 安全管理
• 应用
• 效果

目的:对知信行模式应用于护理安全管理工作中的效果进行探讨。方法:于2017年8月～2018年6月在医院护理安全管理工作中应用知信行模式,对护理人员做关于护理安全文化方面的培训,在提高其对护理安全的认知同时希望转变人员的工作态度。比较实施知信行模式前后医院的护理不良事件积极上报率、护理不良事件的发生情况、护理质量及患者满意度。结果:知信行模式应用于护理安全管理后,医院的高危人群护理不良事件发生率显著低于实施前(P<0.05)。实施后的综合护理质量评分及患者对护理满意度,显著高于实施前(P<0.05)。讨论:知信行模式在护理安全管理工作中的应用效果显著,不仅提高了护理人员的安全责任意识,同时还保证了护理工作的质量,护理不良风险大大降低,患者的接受度普遍较高。护理人员对护理安全的认知更深入,主动汇报护理不良事件,护理态度积极。

• 单位
  宁波市医疗中心李惠利医院