为客观合理地评价政府数据开放平台的互动性,构建出由政民互动和人机互动两个准则层,站内互动、站外互动、易用性、稳定性、准确性5个维度层,18个指标组成的互动性指标体系,并应用层次分析法计算各指标权重。基于该指标体系,采用TOPSIS方法,对北京、上海、深圳、贵州4个典型地方政府数据开放平台的互动性水平进行评价,发现对平台互动性影响最大的指标依次为常见问题、建议反馈、数据评价、数据竞赛、数据获取方便等。政府数据开放平台应有针对性地对这5个指标进行优化,以提升平台的互动性。
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