目的:静脉采血是大部分患者在医院就诊的必经流程,大部分采血项目需要空腹采血,患者等候过久容易产生焦躁情绪或加重病情。而护士在人工采血过程中由于工作步骤繁琐,在核对患者信息时容易发生差错,引起医患纠纷。方法:使用信息化智能采血管理系统。结果:提高了采血护士的工作效率,缩短患者在院等候时间,降低差错发生率。结论:对于改善患者的就医体验,提升医院智能化品牌形象,具有重要意义。
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