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摘要
目的:探讨我院急诊量的变动趋势及规律,为我院管理决策及卫生资源配置提供科学的依据。方法:运用时间序列季节指数法,对我院2014-2018年急诊量的季节变化进行统计分析。结果:急诊量明显受季度因素的影响,从月度变化看,全年最高峰为1月份,最低谷为12月份;从季度变化看,急诊量2季度为年最高峰,4季度急诊量最低。结论:急诊量随着季节的不同而有着不同的变化规律,医院应根据急诊量的变化规律及需求,合理安排医疗护理工作,并根据急诊的变动规律,制定相应的应对措施,优化急诊服务流程,从而建立有序的急诊医疗服务,以确保急诊医疗服务的质量和安全。
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