<正>"第一次就做对"的理念由被美国《时代》杂志誉为"一代质量宗师"的菲利浦·克劳士比率先提出,并由此掀起了一个时代自上而下的"零缺陷"运动。而今,中国航发将"一次把事情做对"列为质量行为准则,要求每个岗位、每个人、每道工序都要强化规则意识、执行意识、责任意识,追求一次把事情做对。该理念在经历了几十年的论证与实践后沿用至今,足以说明其方向正确且具有指导价值。克劳士比认为:第一次就把工作做对总是较便宜
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