生存分析在电信客户离网风险分析中的应用

作者：何其祥

来源：数学的实践与认识, 2018, 48(16): 116-119.

• 离网
• Logistic模型
• 在网时长
• Cox模型

利用实际的离网和在网客户抽样数据,首先建立了反映客户离网和在网情况的Logistic模型,研究了离网和在网情况与若干因素之间的定量关系;进一步利用Cox模型,较全面、定量地分析了客户离网风险的影响因素.并由这两个模型提出了若干决策建议.

• 单位
  上海财经大学; 数学学院; 上海财经大学浙江学院