摘要

<正>过去20年,阿里巴巴变的东西太多了,业务变、人才变,就像我们价值观中说的,"唯一不变的就是变化"。但是我们也有"三个不变",这是多年来我们一直相信的东西——使命、文化,以及相信人,这是阿里巴巴最好的产品。2017年,我离开菜鸟接手集团CPO(首席产品官)的时候,没有任何HR(人力资源)经验。我问马云:你对我的要求是什么?他跟我说了一句话:HR就是要让每一个进阿里的人成为更好的自己;HR的主要工作就是去激发人才、发展人才、保留人才。