流程再造在手术室中的应用与效果评价

作者：张晖; 崔妙玲; 陈云超; 侯美凤; 温秀芬; 徐玲; 骆如香; 苏庆娇; 江广学; 高虹

来源：护士进修杂志, 2009, (22): 2039-2040.

• 流程再造
• 手术室
• 护理

目的探讨流程再造在手术室的应用与效果评价。方法以"业务流程再造"理论为依据,了解并评估原有工作流程的具体情况,确定流程再造目标及解决方法。结果流程再造与传统护理流程进行对比,病人满意度和手术医生满意度明显提高(P<0.05);连台手术间隔时间从(43.0±16.0)min降至(16.0±4.0)min(P<0.01)。结论通过流程再造可建立流畅的手术室护理流程服务链。

• 单位
  广西医科大学第一附属医院