合作关系情境下企业网络交互能力量表的设计与检验

作者：丰超; 庄贵军; 张涛

来源：系统管理学报, 2019, 28(01): 22-30.

DOI：10.3969/j.issn.1005-2542.2019.01.003

• 企业网络交互能力
• 营销渠道
• 量表信度
• 量表效度

为了更好地开展围绕企业网络交互能力的相关实证研究,遵循量表开发的程序,以制造商与其主要经销商之间的合作关系为研究情境,结合实地访谈及问卷调查结果,设计并检验了一个测量企业网络交互能力的量表。该量表是由交互导向、IT设备能力、IT人员能力和网络交互技术运用能力等4个维度组合而成的构成性量表。通过对512份调查数据的统计分析,结果表明,企业网络交互能力量表在信度、表面效度、内容效度、收敛效度、判别效度和工具效度等方面均达到了测量要求。此外,考虑到企业网络交互能力的4个维度有可能单独发挥作用,并存在相互影响的复杂关系,进行了3个事后检验,探讨了多种可能性。这为今后比较企业之间网络交互能力的差异,探讨企业网络交互能力的前因、后果以及形成机制,打下了良好的基础。

• 单位
  西北工业大学; 西安交通大学