摘要

目的:探讨品管圈活动(QCC)降低手术室感染率的效果。方法:2014年6月广州市番禺区中心医院手术室成立QCC活动小组,按照选定主题→活动计划→把控现状→对策解析→确定效果等步骤进行品管圈活动,比较QCC实施后(2014年6-11月)与QCC实施前(2014年1-5月)的切口感染率及术后3 d体温升高率(>38.0℃)、白细胞升高率(>10.0×109/L),比较QCC实施前后的团体凝聚力、责任心、主动性、自信心、解决问题的能力及和谐度。结果:QCC实施后手术切口感染率(0.3%vs 1.4%)、术后3 d体温升高率(2.6%vs 5.0%)及白细胞升高率(3.3%vs 6.5%)均显著低于QCC实施前(P<0.01);QCC实施后团体成员的凝聚力[(4.2±0.5)分vs(1.9±0.6)分]、责任心[(4.7±0.5)分vs(3.2±0.8)分]、主动性[(4.5±0.6)分vs(2.1±0.5)分]、自信心[(4.1±0.5)分vs(2.5±0.7)分]、解决问题能力[(3.8±0.8)分vs(2.7±0.7)分]及和谐度[(4.8±0.4)分vs(3.0±0.9)分]均显著高于QCC实施前水平(P<0.001)。结论:品管圈活动可有效降低手术室感染率,并提升参与人员的综合素质,提升团队能力。