摘要

以道路交通安全宣传教育业务为例,介绍细分领域知识服务的背景、关键要素,阐述知识服务标准化产品矩阵库构建方法以及五种具体的知识服务业务模式,以期为其他专业出版社细分领域知识服务提供借鉴。