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摘要
目的了解上海市社区卫生机构和二/三级医院医护人员权益诉求现状, 为提高医护人员工作满意度和积极性提供建议。方法 2020年9—11月, 从上海市嘉定区、浦东新区和静安区中各选取2家社区卫生服务中心(站点)、1家二级医院和1家三级医院。采用分层随机抽样方法, 对医疗机构的医护人员进行线上问卷调查。调查内容包括主要人口学信息以及对提升薪酬等12项权益的诉求程度。对数据进行描述性分析, 组间比较采用χ2检验。结果共获得有效问卷1 759份。其中, 对提升薪酬的诉求程度较高或很高的有1 654人(94.03%)。与社区卫生服务中心(站点)的医护人员相比, 二/三级医院医护人员在培训进修、学历提升和职称聘任方面的诉求较高, 差异有统计学意义(P<0.05)。医生群体和护士群体在日常报销、人员入编、职称聘任、子女教育、文娱活动和意见反馈渠道方面的诉求差异有统计学意义(P<0.05)。结论提高薪酬待遇是各级医疗机构医护人员的共同诉求, 二/三级医院医护人员对职业发展方面的诉求更高, 医生和护士在权益诉求方面的存在一定差异。各级医疗机构应继续推进薪酬制度改革, 重视医生和护士各自的权益诉求, 提高其工作满意度和积极性。
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单位上海交通大学医学院附属瑞金医院; 公共卫生学院; 上海交通大学; 上海交通大学医学院附属新华医院
