<正>疫情期间,酒店在助力周边社区一同抗疫的实践中,让之前并不受重视的"邻里关系"进了一步。事实上,酒店不仅要服务来自异地的游客,更要关注本地的居民;服务社区不仅是一项社会责任,也可以促进酒店商业模式创新。为进一步构建酒店与社区之间和谐、紧密的融洽关系,需做到以下几点:第一,提高社区服务意识,强化社区服务能力;第二,结合自身定位,创新服务社区的商