摘要

<正>检验科工作人员常因各种原因与患者产生医疗纠纷,一种是与患者直接接触而导致直接纠纷,另一种是因与临床科室欠沟通而导致的间接纠纷。若不正确处理医疗纠纷,势必影响患者的就医、检查利益,也影响检验科与临床科室之间的配合理