<正>近年来,为切实发挥基层劳动人事争议调解中心在促进和谐劳动关系建设及维护社会稳定中的重要作用,郑州市人社局根据国家有关文件精神,按照"深入调研、抓好试点、全面铺开"的工作原则,多措并举,在乡镇街道办事处全面推开基层调解中心建设,目前软硬件建设正稳步推进,接收的劳动人事争议调解案件逐步增多,提高了调解效能,维护了劳动关系和谐稳定,劳动人事争议调解中心在构建和谐劳动人事关系方面的作用愈发显著。