摘要
基于情绪认知评价理论,考察了人工智能场景下的AI技术替代感对工作场所人与AI合作意愿的中介作用机制及其边界条件。通过对364份员工两阶段匹配的数据检验发现:AI技术替代感对工作场所人与AI合作意愿具有显著的负向影响;AI技术替代感通过引发AI焦虑进而降低人与AI的合作意愿;个体控制感会缓冲AI技术替代感对AI焦虑的正向影响,进而调节AI技术替代感通过AI焦虑对人与AI合作意愿的间接影响。低控制感个体在面临技术替代感时,更会体验到AI焦虑,进而产生较低的人与AI合作意愿。
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单位中国社会科学院工业经济研究所; 首都经济贸易大学