目的:探讨如何提高护士长的管理水平。方法:运用情境领导的诊断、适应、匹配三项核心技能指导护士长工作。1年后评价效果。结果:护士长"八个一"管理工作考核合格率不断升高。结论:护理部主任、总护士长要依据护士长的工作状况,选用适当的领导风格匹配,才能最大效率地发挥护士长的管理。