品管圈活动在提高我院小包装中药饮片调配准确率中的应用

作者：贲彩红; 王圣泉

来源：内蒙古中医药, 2016, 35(08): 108-109.

DOI：10.16040/j.cnki.cn15-1101.2016.08.107

• 品管圈
• 小包装中药饮片
• 调剂差错

目的:探讨品管圈手段在减少中药房小包装饮片调剂差错中的作用。方法:按照品管圈的步骤,分析我院中药房小包装饮片发生调剂差错的原因,并查找真因,拟定对策并予以实施,同时进行效果确认。结果:试行品管圈活动小包装中药饮片调剂差错率由实施前的15.77‰,下降至实施后的6.46‰,目标达标率103.10%。参与中药房"本草圈"活动成员的解决实际问题能力、团队协作能力等都得到提高。结论:我院中药房开展品管圈活动,调动了员工工作积极性,提高了药房人员参与管理的意识,有利于促进药事管理的持续改进。

• 单位
  南京中医药大学; 江苏省如皋市中医院