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华南理工大学:“以用户为中心”构建网络服务
作者:陆焰桃
来源:
中国教育网络
, 2012, (5): 49-50.
DOI:10.3969/j.issn.1672-9781.2012.05.034
用户服务
网络服务
华南理工大学
电信运营商
网络中心
摘要
在当前业务越来越多的情形下,网络中心的用户服务部应以电信运营商的用户服务部为榜样,通过多方面建设和发展,将自身建设成为一支"以用户为中心"的服务团队。
单位
华南理工大学
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