<正>进入快速发展的"互联网+"时代,消费者的诉求成为了企业产品生产的方向,消费者对产品的需求成为了市场需求的导向,随着消费者群体越来越多样化,对产品的需求也日益多样化。因此,商家必须通过服务营销来提高品牌资产的价值,从为消费者提供的增值服务中让渡品牌资产的溢价能力,从而将品牌资产的盈利能力转变为有形价值。