构建基层快速服务前台体系的实践

作者：刘修理; 倪妮

来源：中国电力企业管理, 2021, (23): 57-59.

南方电网贵州电网公司遵义供电局基于县(区)级供电企业面临的现状,顺应大数据管理时代要求,采用"三台联动"(前台、中台、后台)管理机制,以监控运营平台和大数据分析为两大核心载体,从数据分析和监控指挥两方面着手,按"合纵连横"的管理方式,构建"区县局运营指挥现代化服务体系",打造强大的服务前台,全面提升工作效率,优化供电服务质量。