摘要

[目的/意义]公众线上健康信息搜寻增多,其中短视频平台已成为重要的健康信息媒介,而短视频平台传播的健康信息中不乏虚假信息,且部分虚假健康信息会被用户采纳。为此,分析用户短视频虚假健康信息采纳行为的动因,有利于短视频平台虚假健康信息治理,优化网络健康信息生态。[方法/过程]采用问卷调查法,收集了375位短视频用户的有效数据,结合应对理论对一次评估中的机会评估(感知情感支持、感知信息支持)、威胁评估(感知风险、感知障碍),以及二次评估(健康信息素养)进行短视频平台内的情景化,以厘清短视频用户虚假健康信息采纳的动因。[结果/结论]对于一次评估,在机会评估中,短视频用户的感知信息优势显著正向影响其虚假健康信息采纳行为,而在威胁评估中,短视频用户的感知风险显著负面影响其虚假健康信息采纳行为;对于二次评估,短视频用户的健康信息素养显著负面影响其虚假健康信息采纳行为。本文拓展了在线社区健康信息研究的视角,延伸了应对理论的研究情境,明晰了短视频用户虚假健康信息采纳的动因。