<正>运营商业务支撑系统主要面向客户服务和业务管理,随着近年来的不断建设、发展、完善,已从企业内部IT系统转型为开放的移动互联网节点,成为客户运营的核心和连接数字化服务的纽带,新形势下的竞争环境、业务、客户、产品和网络的变化都对现有的系统架构带来巨大挑战,实现系统架构的稳定可靠性,保证业务连续性,以便更好地支撑市场拓展及客户服务的发挥显得极为必要。