摘要

<正>常雷,一个年纪不大却对群众诉求和问题充满耐心的办件人,凭着为人民服务的初心和热情,踏踏实实,勤勤恳恳地办好每一件群众诉求,诠释着年轻一代对群众诉求工作的担当与责任。担当不分年龄,不分资历,它是一种态度更是一种行动。成为一名优秀的办件人一直是常雷努力的目标。他始终积极主动地承担着接待诉求群众,为群众排忧解难的工作。