摘要

<正>人力资源服务业是现代服务业的重要组成部分,覆盖从人才选拔到人才建设各个环节。近十年来,人力资源服务市场呈现多元化发展趋势,包括模块化的人力资源解决方案,以及从招聘到离职的人力资源全流程服务,有效地衔接了企业用人需求与人才求职需求。当前,人力资源服务业主营模块分为人才访寻服务、招聘流程外包及灵活用工三大类,还包括一些分支服务,如劳务派遣、支薪服务、员工培训、职业转换等。平台经济的发展催生了新的就业机会和用工模式,给人力资源服务产业带来了机遇与挑战。平台经济模式下的企业人力资源管理显著的特征是用工的灵活性和管理的不确定性。探讨平台经济灵活用工模式下的人力资源服务行业发展,可进一步解决当前劳动力市场监管的困境,在人才开发、产业赋能转型、智慧服务、构建和谐劳动关系与优化营商环境方面具有启发和借鉴意义。