微信公众号免费商业模式研究

作者：江其玟; 陈双

来源：上海商学院学报, 2018, 19(05): 23-28.

• “互联网+”时代
• 免费商业模式
• 微信公众号

在"互联网+"时代,"免费"成为新兴业态,微信作为平台型商业模式,打造了一个连接各方用户群体的生态圏。本文以微信公众号为例,首先总结该社交媒体平台的四种免费模式:第三方付费模式、免费加收费模式、契约金模式、用户直接打赏模式,并以Johnson等提出的商业模式中四个相互依存的维度:顾客价值主张、盈利模式、关键资源与关键流程来进行分析,然后探讨微信公众号免费商业模式的关键成功要素,最后做出总结,就"互联网+"时代免费商业模式的发展提出建议。

• 单位
  经济管理学院; 东南大学