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摘要
在建设现代物流体系背景下,我国快递流通渠道日趋完善,农村居民对快递需求日益高涨的同时也对配送时效、货物完整、服务质量等方面提出新要求。为了提高农村末端配送的运行效率,满足农村居民多元化、高层次的服务需求,本文对当前农村末端配送的存在着基础设施不健全、服务流程不规范、配送水平低效、配送范围有限等问题进行深入分析。采用AHP构建起多维度架构的分析模型,系统性提炼和归纳各要素之间的关系,把影响末端配送优化的因素归纳为配送网点、配送模式、服务质量、信息服务以及配送范围5方面因素,根据物流领域专家给出建议,综合赋权打分,并对权重值以高低顺序罗列出来,依次提出针对性的方案措施,以此解决农村末端配送的现实困境。
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