微信平台管理在加强中医门诊延续性服务中的应用

作者：钱绿丽

来源：中医药管理杂志, 2022, 30(16): 169-171.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2022.16.082

• 微信平台管理方法
• 中医门诊
• 延续性服务
• 应用

目的：探讨和研究微信平台管理方法在加强中医门诊延续性服务中的应用效果。方法：选择2020年1月—2021年1月的156例中医科患者为研究对象，随机均分为对照组与观察组，对照组采用常规延续性管理服务进行干预和治疗，观察组采用微信平台加强延续性管理服务进行干预和治疗，比较两组患者的管理效果。结果：观察组患者的焦虑、抑郁等负性情绪评分，均显著低于对照组（P<0.05）。观察组患者的整体满意率，显著高于对照组（P<0.05）。观察组患者的社会交际、心理健康、身体健康等生活质量评分，均显著高于对照组（P<0.05）。观察组患者的治疗效果总有效率，显著高于对照组（P<0.05）。结论：微信平台能够加强中医门诊延续性服务质量，中医科患者接受相关治疗和干预后能够有效改善负性情绪，并且能够提高患者的满意程度、生活质量及治疗效果，具有显著的应用效果。

• 单位
  诸暨市妇幼保健院