病人对军队医院护理人员满意度及需求的调查

作者:邵佩; 尼春萍; 徐莎莎; 黄叶莉; 郭明贤; 张银铃; 马金凤; 高丽; 史瑞洁
来源:护理研究, 2012, (12): 1081-1083.

摘要

<正>随着社会的发展,"以人为本"理念的深刻渗透,人们对医院护理服务质量的要求也越来越高。住院病人对护理工作满意度是病人对病区护理质量最客观、最公正的评价[1],它能真实反映病人对护理工作一系列服务的体验。而如何保证始终为病人提

  • 单位
    中国人民解放军海军总医院; 第四军医大学