随着现代企业的发展,单一的财务指标评价体系已经不能满足企业业绩管理的需要,基于平衡计分卡的评价指标体系,是以企业的战略目标为核心,包括财务、顾客、内部流程和学习成长4个维度,通过这4个维度将战略目标分解为具体的业绩评价指标,再对企业进行全面考核,为企业战略目标的成功实施提供有力保障,有利于企业的长远发展。分析了平衡计分卡在海尔集团中的应用,并得出了相应的启示。
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