血液透析患者实施优质护理服务的方法及价值

作者：张彩云; 杨梅花; 田茂芹

来源：北方药学, 2013, (07): 168.

• 血液透析
• 优质护理服务

目的:进一步研究对血液透析病人进行优质护理的应用价值和护理方法,为患者提供更佳的护理方案。方法:收集了2011年12月～2013年2月来我院进行血液透析的226例患者的临床资料,并对其进行了详细分析。对上述患者进行了优质护理,具体包括:护理模式优化,对患者的细节性关爱,为患者营造轻松、舒适、良好的透析环境,无缝式的人文关怀和护理措施等。结果:优质护理工作开展之后,医患关系得到了明显的好转。患者的满意度也大幅度提高。在2011年12月～2013年2月对上述透析患者发放了200份调查问卷,收回了198份,有效问卷197份,病人对护理工作的满意度达98%。结论:优质护理工作的开展可以有效促进医患关系的和谐发展,提高患者的满意度,提高自己的生活质量,使护理质量大大提升,值得在临床上广泛推广。

• 单位
  铜仁市第一人民医院