“自我”在消费者行为学上指的是“个体对自身一切的知觉、了解和感受的总和”，与这一概念相关的是从“自我”视角出发分析问题的理论工具。抖音以其独特的内容分发机制、大数据推荐机制和审核举报机制等深刻影响着用户的消费决策。未来，抖音在促进用户做出有利于企业自身的决策时，应从提高科技创新能力，优化系列算法机制；加强平台监管，完善视频审核和群众举报系统；优化售后体验感知，促进持续性消费等三个层次入手。
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