电力客户服务中心培训体系建立的对策研究

作者：汪洋; 周玉芬

来源：大众科技, 2009, (09): 196+192.

• 电力客户服务中心
• 培训体系
• 激励制度
• 培训方式

文章阐述当前电力客户服务中心培训体系的现状,介绍了国家电网公司的运营机制和存在的问题,提出了电力客户服务中心培训体系建立的对策。

• 单位
  国网湖南省电力公司