摘要

<正>中国市场经济秩序不完善是一个不争的事实,即使是普通消费者,可能对此也深有体会,那就是买任何产品或者服务都似乎是一场有关"质量的赌博"。其实企业也不想这样,但总是难以让买方对质量信服。很多时候,不是我国企业不能生产高质量的产品,也不是不愿意提供高质量的产品,而是即使提供了,也很难说服买家从而获得高回报。因此,长期以来我国大部分企业只