以城市社区服务业为研究对象,对其内涵和外延进行界定,基于供给与需求视角,分析当前城市社区服务业的“业态”表现,指出城市社区服务业必将走向市场化、产业化、专业化、智能化发展道路。结合对H市S区城市社区服务业发展现状及存在问题的调研分析,提出我国城市社区服务业发展应发挥优势,因地制宜;巩固盘活“存量”,大力发展“增量”;加强专业能力建设,提升服务供给水平及完善相关法规政策,鼓励市场化创新等对策建议。