近年来,随着我国电力事业的进步和发展,供电企业面临着更为白热化的市场竞争环境。电力营销的过程中,服务的质量对电力营销的效果有着非常重要的影响,高质量的电力营销服务能够显著提高客户的满意度,同时对于电力企业自身良好社会形象的树立也有着非常积极的作用。所以,电力企业在电力营销工作中一定要采取有效措施为客户提供优质服务。
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