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摘要
近年来，人工智能、区块链、云计算、大数据等为代表的数字技术的创新发展在给银行业带来冲击的同时，也带来了重要的机遇和创新风口。尤其是城商行在用金融科技手段提升金融服务供给能力方面亟待加强，需要以数字化转型引领经营业态持续创新，不断为实体经济提供更高质量、更高效率的金融服务，进一步为客户提供多样化、差异化的金融产品。城市商业银行数字化经营转型已是当前营销运营的普遍趋势，尤其是后疫情时代，线下网点失去了客户经营的重要抓手；同时，后疫情时代生活消费生态的变化，更加强化了民众“宅”的生活习惯，手机足不出户便可解决各种民生问题，这对于银行来讲，既是机遇又是考验。如何做好决策智能化、业务在线化、运营数据化、触点数字化、渠道联合化，成为很多银行首要思考的问题。
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单位吉林银行股份有限公司
