<正>导语:商业零售,买方和卖方是公平交易,没有谁是上帝谁是孙子。不是说不尊重用户,而在于你本身的资源有限性,不可能满足于用户的无限需求,你要保证对所有用户的公平。现实是往往某些垃圾用户,消耗了大量的公司资源,而让其它正常用户利益受到损害。9月28日带着海豚智库的几个同事到老家桂林团建,算是提前过国庆了,我是10月3日晚就回北京了。同事们都是第一次来桂林,也是第一次在桂林吃正宗的桂林米粉。才知道桂林米粉,不用放汤,或者说是先吃卤粉,