目的:迅速提升心内科护士的专科素质,以高质量的护理服务来满足患者日益提高的健康需求。方法:成立护理质量培训小组,制定护理规范服务培训计划,内容包括服务文明用语、专科理论、技术操作、护理记录书写、护患沟通、健康教育,结合专科特点对护士进行强化培训。结果:通过专科素质培训后的护士临床实践效果满意。结论:护士的综合业务能力得到了全面发展,有效地提高了临床护理工作质量,提高了患者对护理工作满意度。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
