优质护理是新时期新型的护理方式,与传统护理不同,优质护理强调以患者为中心的服务,注重基础护理,并依据护理责任制的要求,做好各项护理工作,全面提升医院护理工作的质量,促进患者疾病的治疗。本文结合二甲医院优质护理开展的实际情况,对二甲医院开展优质护理服务与管理进行分析。