医药卫生领域参考咨询服务依托NSTL资源、人力与技术优势,为用户提供了更为便捷、专业的服务。从医药卫生文献检索、知识解答、信息素养教育、学科情报调研、个性化信息服务与专题信息服务等方面介绍NSTL医学图书馆开展参考咨询服务的实践,探讨延伸服务内涵、提升服务能力的措施,以期取得更好的服务效果。